الذكاء الاصطناعي يصبح جزءاً من كل عمل
إنه يغيّر طريقة إنجاز العمل: كيف يُخدَم العملاء، وكيف تُعالَج المستندات، وكيف تجد الفرق إجاباتها. نساعدك على إجراء هذا التحوّل عن قصد، ليكون عملك مستعداً للمستقبل.
كن مستعداً لما هو آتٍ
إنه يحدث بالفعل
شركات من كل الأحجام توظّف الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء والمالية والهندسة. الانتظار يكلّف وقتاً، والفجوة تتسع.
ابدأ صغيراً في المكان الصحيح
نحدد مهمتين أو ثلاثاً يوفّر فيها الذكاء الاصطناعي وقتاً حقيقياً اليوم، ونبدأ منها. دون مشروع ضخم دفعة واحدة.
ابنِه ليدوم
بياناتك أنت، واختبارات ومراقبة، وإنسان ضمن العملية، وأدوات يمكنك استبدالها عندما تتغير النماذج. هذا هو معنى الاستعداد للمستقبل.
فريقك يرافقك
ندرّب من سيعملون به، ليستمر التغيير.
أين يساعد الذكاء الاصطناعي أولاً
خدمة العملاء
مساعدات تجيب عن الأسئلة المعتادة في ثوانٍ، وشخص يتولى كل ما هو صعب.
المستندات والمالية
فواتير وعقود ونماذج تُقرأ وتُفحص وتُحفظ.
معرفة الشركة
يسأل الموظفون بلغة عادية ويحصلون على إجابات من مستنداتك أنت، مع المصادر.
المبيعات والتسويق
استفسارات تُفرز وتُقيَّم، وردود تُصاغ، ومتابعات تُرسل في وقتها.
الهندسة وتقنية المعلومات
شيفرات واختبارات وتذاكر يجهّزها وكلاء يراجعهم شخص.
التقارير
أرقام تُجمع وتُشرح تلقائياً كل أسبوع.
والمزيد
الموارد البشرية والتوظيف
فرز الطلبات، والإجابة عن أسئلة الموظفين، وتجهيز التهيئة.
الشؤون القانونية والامتثال
فحص العقود وفق قواعدك، والإجابة عن أسئلة السياسات، وتنبيه المحامي إلى المخاطر.
المشتريات
قراءة رسائل الموردين، ومقارنة العروض، وتتبع الطلبات، وإرسال التذكيرات.
محتوى التسويق
مسودات وترجمات إلى الألمانية والإنجليزية والعربية، تراجعها أنت.
التجارة الإلكترونية
أوصاف المنتجات والمرتجعات والرد على المتسوقين بعدة لغات.
الاجتماعات
ملاحظات وقرارات ومهام تُكتب وتُرسل إلى الأشخاص المناسبين.
التدريب والتهيئة
دورات تتحول إلى اختبارات ومساعدات تجيب عن أسئلة الموظفين الجدد.
تنظيف البيانات
اكتشاف التكرار وتصحيح السجلات وفحص البيانات قبل دخولها نظام ERP أو CRM.
وكيل أثناء العمل
معاينة لكيفية تعامل وكيل ذكاء اصطناعي مع مهمة: يخطط، ويستخدم أدواتك، ويسأل شخصاً قبل أن يحدث أي أمر مهم.
جهّز تذكيرات الفواتير المتأخرة لهذا الأسبوع.
- خطة
فحص الفواتير المفتوحة، وتحديد المتأخرة، وصياغة التذكيرات.
- نظام المحاسبة
14 فاتورة مفتوحة، 3 منها متأخرة.
- CRM
عُثر على جهة الاتصال وآخر محادثة لكل منها.
- مسودات
3 رسائل تذكير، كل منها بلغة العميل.
- يحتاج إلى اعتماد
هل تُرسل هذه الرسائل الثلاث؟
اعتمد وأرسل
ثلاثة سير عمل نموذجية يمكنك تشغيلها
اكتب مُدخَلك الخاص أو اختر مثالاً. يقرّر سير العمل بنفسه أي مسار يسلك، ويُظهر السجل ما حدث في كل خطوة.
خطوة الذكاء الاصطناعي هنا محاكاة تعمل في متصفحك بقواعد بسيطة. لا يغادر ما تكتبه هذه الصفحة. أما في المشروع الحقيقي فتستدعي هذه الخطوة نموذجاً لغوياً.
ما نبنيه بالذكاء الاصطناعي
سير العمل أعلاه أمثلة صغيرة. وهذه أنواع الحلول التي نبنيها.
وكلاء الذكاء الاصطناعي
وكلاء يستخدمون أدواتك ويتصرفون نيابةً عنك: يعالجون قائمة طلبات الدعم، ويعدّون عروض الأسعار، ويحدّثون السجلات. يعملون ضمن حدود تضعها، وتبقى الموافقة على الأمور المهمة بيد شخص.
سير عمل بالذكاء الاصطناعي
خطوات ثابتة يدخل فيها الذكاء الاصطناعي حيث يفيد: الفرز والاستخراج والتلخيص والصياغة. المُدخَل نفسه يسلك دائماً مساراً متوقعاً، كما في المثال.
مساعدات على بياناتك
مساعدات محادثة تجيب من مستنداتك أنت وتُظهر مصادرها.
معالجة المستندات
تُقرأ الفواتير والعقود والنماذج وتُفحص وتُحفظ تلقائياً.
التكامل
أدواتك مرتبطة عبر n8n وواجهات API وMCP، فتنتقل البيانات دون نسخ ولصق.
الجودة والتحكم
اختبارات وسجلات واعتمادات حول كل خطوة بالذكاء الاصطناعي، لترى ما فعله ولماذا.
كيف نتعامل مع الذكاء الاصطناعي
نبدأ بالمهمة لا بالأداة
نبدأ بعمل يكرره فريقك كل أسبوع، ونتحقق من أن الأتمتة تفيد فعلاً.
يبقى الإنسان هو المسؤول
الذكاء الاصطناعي يخطئ. نضيف عمليات تحقق ونترك للناس اعتماد كل ما هو مهم.
بياناتك تبقى لك
نستضيف في الاتحاد الأوروبي أو على خوادمك. وللبيانات الحساسة يمكننا استخدام نماذج تعمل على أجهزتك.